Technisch Consultant

Binnen Esize is Operations verantwoordelijk voor het onderhoud en de doorontwikkeling van ons Cloud Spend Management platform. De Technisch Consultants binnen deze afdeling zijn medeverantwoordelijk voor de benodigde support en doorontwikkeling van het Esize platform. Zij maken specificaties en beschrijvingen van applicatiewijzigingen en zijn betrokken bij het testen en releasen daarvan. Enerzijds als onderdeel van de reguliere releasestrategie en anderzijds als gevolg van klantprojecten. Ook vormen zij een cruciale schakel bij support van het platform binnen afgesproken klant SLA. Daarbij worden Topdesk en Jira gebruikt als ondersteunende systemen en lever je een bijdrage in de (technische en functionele) analyse van applicatieproblemen.

Technisch Consultants zijn breed inzetbaar en vormen de schakel tussen het development team dat deels vanuit een offshore locatie (Eperium India in New Delhi) werkt en de Esize organisatie. Binnen de afdeling wordt een gestandaardiseerde werkwijze gehanteerd voor testen, applicatie onderhoud, communicatie en documentatie. Esize is daarvoor in het bezit van de SAS 70 type II certificering. Op deze wijze draagt de Technisch Consultant bij aan een hoogwaardig serviceniveau aan klanten die de verschillende applicaties binnen het Esize platform gebruiken.

Profiel
Onze ideale kandidaat heeft een HBO achtergrond in ICT en 3 tot 5 jaar werkervaring binnen een soortgelijke functie. Je hebt daarbij ervaring met 1 of meer van de volgende technologieën: webapplicatie development (op Java gebaseerd), Windows, Linux, Oracle, Biztalk en/of Business Objects. Daarbij is het voornaamste dat je leergierig bent om je inhoudelijk in de breedte van genoemde technologieën te ontwikkelen. Esize biedt daarvoor meer dan voldoende mogelijkheden tot doorontwikkeling. Je hebt goede analytische vaardigheden en je beheerst de Engelse taal goed. Tot slot heb je kennis van of ervaring met ITIL.